Процедура заказа Товара

Процедура заказа Товара

Для того, чтобы совершить заказ, нажмите на кнопку "В корзину" или на значок корзины, и выбранный товар попадет в "Корзину".
После, в "Корзине", проверти сформированный заказ и воспользуйтесь формой "Оформления заказа". Необходимо будет внести свои личные данные и выбрать один из способов оплаты заказа.

Если у Вас возникли вопросы по порядку заказа товара, мы будем рады ответить на Ваши вопросы по телефону:
8 (812) 309-7-222 или 8 (800) 775-05-29 (Бесплатно по РФ) или адресу электронной почты: zakaz@h-comp.ru

Оплата 💳

Оплата с помощью банковской карты через АО «АЛЬФА-БАНК». Оплата предоставляется без комиссии. Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA и MASTER CARD при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных вашим банком, выпустившим банковскую карту. О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, вы можете узнать, обратившись в банк.

Конфиденциальность 🛡

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК», предоставляющего услугу.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.

Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:

Владелец карты, как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например, IVANOV IVAN; Номер карты, как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345; Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 13 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2013 года); CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (812) 309-7-222 или 8 (800) 775-05-29 (Бесплатно по РФ).

Возврат 🔙

Возврат наличными денежными средствами не допускается.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: zakaz@h-comp.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: zakaz@h-comp.ru

После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Доставка 🚚

  • Самовывоз
    В фирменных пунктах самовывоза Вольтаж. Вы можете оплатить и забрать свои заказы, а также оформить возврат. Возможна наличная и безналичная оплата.

  • Курьерская доставка
    Доставка производится по Санкт-Петербургу в пределах КАД, а также в населенные пункты не дальше 10 км. от КАД
    Стоимость доставки 300 рублей, при заказе на сумму свыше 5000 рублей доставка БЕСПЛАТНО.
    Доставка производится в день заказа при оформлении до 13:00 или на следующий день при оформлении после 13:00

  • Доставка в регионы РФ
    Доставка осуществляется с помощью транспортных компаний. Вы можете выбрать любую удобную вам транспортную компанию. Стоимость доставки вы можете оплатить как при получении товара, так и при оплате товара Срок доставки зависит от удаленности от Санкт-Петербурга и составляет от 1 до 10 дней.

Если после прочтения условий доставки у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами удобным для Вас способом:
8 (812) 309-7-222 или 8 (800) 775-05-29 (Бесплатно по РФ) или адресу электронной почты: zakaz@h-comp.ru.

Вы можете оформить заказ, указав тип доставки и способ оплаты, который Вам подходит. Доставка осуществляется после Вашей оплаты заказа.

После оформления заказа с Вами обязательно свяжется оператор и уточнит более подробно условия доставки. В день доставки с Вами свяжется курьер и сообщит о точном времени приезда.

Если у Вас нет возможности принять заказ в ранее оговоренное с время, просьба сообщить об этом.

Обязательно проверяйте заказ при получении.

Продажи со склада Санкт-Петербурга осуществляет ООО "Нева"


Юридическое Лицо
Общество с ограниченной ответственностью «Нева» (ООО «Нева»)
Юридический адрес: 199106, г. Санкт-Петербург, 26-я линия В.О., д.9А, помещение 1Н
Фактический адрес: 199106, г. Санкт-Петербург, 26-я линия В.О., д.9А, помещение 1Н
Почтовый адрес: 194044, г. Санкт-Петербург, Малый Сампсониевский проспект, д.2
ИНН 7801279974
КПП 780101001
ОГРН 1157847165156
Код по ОКВЭД 34.30 74.84 51.19 52.12 51.70 50.20 50.30
р/сч 40702810332130002487 в Филиал «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФА-БАНК»
к/сч 30101810600000000786 БИК 044030786
Генеральный директор Беляков Алексей Валентинович
Главный бухгалтер Беляков Алексей Валентинович
Юридический Адрес
199106, г. Санкт-Петербург, 26-я линия В.О., д.9А, помещение 1Н


Продажи со склада г.Москва осуществляет ООО «АТМ»


Юридическое Лицо
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АТМ»
Сокращенное наименование: ООО «АТМ»
Юридический адрес: 117449, г. Москва, ул. Шверника, д. 11, корп. 3
Фактический адрес: 115201, г. Москва, 1-й Варшавский пр-д, д. 2 стр.9А
ИНН/КПП: 7727658638/772701001
Код ОКПО: 87643138
Код ОКВЭД: 51.30
ОГРН: 1087746949377
Банк: ОАО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
Расчетный счет: 40 702 810 9 0130 0002666
Кор. счет: 30 101 810 2 0000 0000593
БИК: 044525593
Контактные телефоны: (495) 988-93-76
Генеральный директор: Прокопенко Виталий Иванович

А также:


Наверх